Nabo är en teknisk förvaltare för bostadsrättsföreningar i Sverige, med ett nätverk av fler än 350 experter inom fastighetsteknik, ekonomi, juridik och projektledning. Nabo har en stor tillgång i specialistkompetenser och kan hantera en stor mängd av föreningars utmaningar med egen personal.
Den tekniska förvaltningen hos Nabo är proaktiv, fastighetsteknikerna ser till så att den löpande skötseln utförs och kommer med förbättringsförslag och kundansvariga förvaltare ser till att ha ett helikopterperspektiv på lång sikt för att stärka varje förening utifrån de unika förutsättningarna. Nabo övervakar fastigheten och arbetar proaktivt genom att analysera data och ligga steget före genom att arbeta strategiskt och långsiktigt. Nabo bildar kundteam för bostadsrättsföreningar som tillsammans ser till fastigheten, underhållsplanen och ekonomin och därefter kan rekommendera styrelsen åtgärder för att förbättra och föreningen. Nabo skapar Sveriges bästa BRF:er och vi finns där när styrelsen behöver oss. Nabo vill att bostadsrättsföreningar i Sverige idag har bättre ekonomi, effektivare fastigheter och ett enklare styrelsearbete.
Vad får en bostadsrättsförening med teknisk förvaltning hos Nabo?
- Namngiven förvaltare: Föreningen får kontaktuppgifter till hela sitt kundteam och väljer själv vem den vill prata direkt med. Nabo anpassar sig efter hur styrelsen vill ha det.
- Snabbt svar: Nabos kundlöfte är svar inom 24 timmar i ärendesystemet. Är ärendet akut går det att ringa direkt — förvaltaren ringer alltid tillbaka så snart mötet är slut.
- Kontinuitet: Nabo bygger förvaltning på relationer och trygghet. Målet är att föreningen ska ha samma kontaktperson under hela avtalstiden. Sker ett byte, till exempel vid föräldraledighet, får föreningen alltid en ordentlig överlämning och en presentation av den nya kontaktpersonen.
- Skräddarsydd förvaltning: Vad som ingår i den tekniska förvaltningen går Nabo igenom med varje förening innan avtalet tecknas. Återkommande behov läggs mot det fasta priset. Tillfälliga behov läggs mot rörligt arvode, så att föreningen inte betalar för sådant den kanske aldrig använder.
- Proaktiv förvaltning: Nabo vill att föreningar ska effektivare fastigheter och bättre ekonomi och kundansvariga förvaltare utbildas inom självledarskap för att fatta beslut nära kunden och undvika långa hierarkier och ledtider. Med ett hellikopterperspektiv på förvaltningen så kan styrelsen luta sig tillbaka till att Nabo vet vad vi gör och att vi alltid vill förebygga problem innan de uppkommit för att uppfylla kundlöftet om bostadsrättsföreningens bästa vän.
- Trygg uppstart: Uppstarten inleds med ett möte där föreningen får träffa hela sitt kundteam. Nabo kvitterar ut nycklar och gör en grundlig genomgång av fastigheten för att få en så bra start som möjligt, fyller i föreningens kundkort, noterar avvikelser, hämtar in material från den avgående förvaltaren samt kontrollerar att myndighetsbesiktningar finns samlade på ett ställe.
Robin Olsen
Affärsområdeschef teknisk förvaltning
